Hướng dẫn nạp rút
Luôn kiểm tra kỹ tên và số tài khoản trước khi gửi lệnh; sai thông tin là nguyên nhân phổ biến nhất khiến lệnh nạp và rút bị treo.
Hướng dẫn nạp tiền
- 1Mở mục Nạp tiền
Đăng nhập dariwin, vào ví và chọn Nạp tiền để xem các kênh ngân hàng và ví điện tử đang hỗ trợ.
- 2Chọn kênh và nhập số tiền
Chọn ngân hàng hoặc ví, nhập số tiền muốn nạp, hệ thống hiện thông tin chuyển khoản kèm mã nội dung riêng.
- 3Chuyển khoản đúng nội dung
Chuyển đúng số tiền và đúng mã nội dung hiển thị, sau đó bấm Xác nhận để hệ thống đối soát tự động.
- 4Kiểm tra số dư
Tiền vào ví trong 1-5 phút; nếu quá 10 phút chưa thấy, gửi ảnh biên lai cho hỗ trợ để xử lý.
Hướng dẫn rút tiền
- 1Xác minh tài khoản
Cập nhật họ tên và số tài khoản ngân hàng trùng khớp với giấy tờ tùy thân trước khi rút lần đầu.
- 2Tạo lệnh rút
Vào mục Rút tiền, chọn kênh nhận, nhập số tiền và xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại.
- 3Theo dõi trạng thái
Lệnh nhỏ được duyệt tự động vài phút, lệnh lớn hơn nhân viên xử lý trong ngày làm việc.